1-) Ürünler Nekadar sürede tarafımıza ulaştırılmaktadır?
Siparişinizi onayladıktan sonra ki 24-48 saat içerisinde tüm ürünleriniz eksiksiz bir şekilde tarafınıza ulaştırılmaktadır.
2-) Siparişlerimiz hakkında nasıl bilgi sahibi olabiliriz?
Sistem üzerinden üye girişinizi sağladıktan sonra Hesabım > Geçmiş Siparişlerim kısmına giderek mevcut siparişlerinizi ve durumlarını görüntüleyebilirsiniz. Ayrıca siparişinizin durumu güncellendiği zaman tarafınıza doğrudan bilgilendirme yapılmaktadır.
3-) Ürünleriniz hakkında daha fazla bilgiyi nasıl alabiliriz?
Sitemizde yer alan ürünlerimiz ile ilgili olabildiğince zengin bir içerik oluşturulmaya çalışılmıştır. Hemen hemen tüm özellikler eklenmiştir. Yine de ekstra sorularınız ve aklınıza takılanlar için doğrudan bizimle iletişime geçebilirsiniz.
4-) Siparişlerimizin kargo takibini nasıl sağlayabiliriz?
Sistemimiz üzerinden hesabınıza giriş yaptıktan sonra Hesabım > Geçmiş Siparişlerim kısmına giderek siparişinizin durumu hakkında bilgi alabilir veya aynı alanda siparişinize ait kargo takip bilgisine ulaşabilirsiniz.
5-) Alt yapıda ne tür güvenlik önlemleri sağlanmaktadır?
E-ticaret sitemiz öncelikle SSL Güvenlik sertifikasına sahiptir. Ekstra olarak CDN&Firewall servisleri etkinleştirilmiştir. Her daim güncel yazılım ve altyapı versiyonlarını tercih etmekteyiz. Düzenli olarak her ihtimale karşı hata kayıtları kontrol edilmektedir. Bu bağlamda sizlere her daim huzurlu ve güvenli bir alışveriş deneyimi sunmaktayız.